سوالات متداول

سوالات متداول

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

آیا شما تولیدکننده هستید؟

ما یک تولیدکننده لوازم جانبی ابزار دقیق با قابلیت‌های تولیدی خودمان هستیم. این امر کنترل کامل بر کیفیت محصول و زنجیره تأمین را تضمین می‌کند و به ما امکان می‌دهد تا به سرعت به نیازهای سفارشی شما پاسخ دهیم.

چگونه کیفیت محصول را تضمین می‌کنید؟

ما از طریق کنترل کیفیت دقیق، تضمین می‌کنیم که همه محصولات، الزامات کیفی را برآورده می‌کنند. ما فقط محصولات واجد شرایط را به مشتریان ارائه می‌دهیم.

محصولات اصلی شما چیست؟

ما طیف گسترده‌ای از لوازم جانبی ابزار دقیق، از جمله لوازم جانبی برای ابزارهای فشار، دما و جریان، و همچنین برخی از قطعات ماشینکاری شده با فلزات غیر آهنی را ارائه می‌دهیم.

چگونه می‌توانم قیمت دقیق یک محصول را دریافت کنم؟

لطفا از طریق فرم درخواست وب‌سایت، ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید و نام محصول، مدل/مشخصات، تعداد و سایر اطلاعات مورد نیاز خود را ارائه دهید. ما ظرف مدت کوتاهی (معمولاً ۱۲ ساعت) یک قیمت رقابتی به شما ارائه خواهیم داد.

آیا از خریدهای دسته‌ای کوچک یا نمونه‌ای پشتیبانی می‌کنید؟

البته. ما اهمیت آزمایش نمونه‌ها قبل از خرید عمده را کاملاً درک می‌کنیم. ما خدمات نمونه‌برداری انعطاف‌پذیری را ارائه می‌دهیم تا به شما در تأیید سازگاری و کیفیت محصول کمک کنیم.

حداقل مقدار سفارش چقدر است؟

MOQ ما بسیار انعطاف‌پذیر است. MOQ بسته به محصول متفاوت است، اما ما همیشه تلاش می‌کنیم تا انعطاف‌پذیرترین راه‌حل را به شما ارائه دهیم.

آیا می‌توانید محصولات را بر اساس نقشه‌ها یا مشخصات ما سفارشی‌سازی کنید؟

بله. این یکی از خدمات اصلی ما است. ما یک تیم حرفه‌ای، فنی و تولیدی داریم. لطفاً نقشه‌ها یا شرح مفصلی از محصول مورد نیاز خود را ارائه دهید تا ما آن را برای شما تولید کنیم.

بنادر اصلی تحویل شما کدامند؟ از کدام اصطلاحات تجارت بین المللی پشتیبانی می کنید؟

ما معمولاً از بنادر اصلی چین (مانند شانگهای و گوانگژو) ارسال می‌کنیم. ما با اصطلاحات تجاری بین‌المللی متعدد، از جمله FOB، CIF، CFR و EXW، آشنا هستیم و به طور انعطاف‌پذیری از آنها پشتیبانی می‌کنیم و می‌توانیم مناسب‌ترین روش معامله را با توجه به نیازهای شما انتخاب کنیم.

چرخه تولید و لجستیک معمول چیست؟

ارسال معمولاً ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری انجام می‌شود. برای محصولات سفارشی، زمان تحویل به صورت جداگانه و بر اساس مقدار و پیچیدگی خاص تأیید خواهد شد. ما همیشه ارتباط شفافی با شما خواهیم داشت.

چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

ما T/T (انتقال تلگرافی) را می‌پذیریم. برای سفارش‌های کوچک، از پلتفرم‌هایی مانند PayPal و WeChat نیز پشتیبانی می‌کنیم.

اگر بعد از دریافت محصول، متوجه مشکل کیفی در آن شوم، چه کار باید بکنم؟

ما برای همه محصولات خود ضمانت کیفیت ارائه می‌دهیم. در صورت مشاهده هرگونه مشکل کیفی، لطفاً ظرف ۷ تا ۱۴ روز پس از دریافت کالا به ما اطلاع دهید و عکس‌ها/فیلم‌های واضح را به عنوان مدرک ارائه دهید. پس از تأیید، ما طبق درخواست شما، برای سفارش‌های بعدی، جایگزینی، بازپرداخت یا کسر از مبلغ پرداختی شما را ترتیب خواهیم داد.

چه مدارک فنی می‌توانید ارائه دهید؟

ما می‌توانیم گزارش‌های بازرسی کیفیت محصول، گواهی‌های انطباق، گواهی‌های مواد و سایر اسناد را ارائه دهیم. لطفاً هنگام درخواست قیمت، نوع اسناد مورد نیاز خود را به ما اطلاع دهید.

آماده شروع هستید؟ برای دریافت یک پیش‌فاکتور رایگان، همین امروز با ما تماس بگیرید!

مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم!